Als technologiegigant Google ergens van houdt, is het zelfredzaamheid. Ook als het aankomt op het aansturen van werknemers, met een technisch foefje.
Eén van de sleutelvragen voor elke manager: hoe prikkel je werknemers om zo productief mogelijk te zijn, zonder dat dit bakken met tijd kost die verloren gaan aan bureaucratische controlesystemen?
In techwalhalla Silicon Valley kijken steeds meer bedrijven naar een foefje dat Google in zijn vroege jaren heeft bedacht, zo meldt ondernemerssite Inc.
Software-ingenieur Larry Schwimmer bedacht voor Google een simpel rapportagesysteem, Snippets.
Prioriteitenmailtje: 1 keer per week
Werknemers krijgen één keer per week een email, waarin wordt gevraagd wat ze afgelopen week hebben gedaan en wat ze van plan zijn de komende week te doen. Dat kunnen ze kort en bondig aangeven. De antwoordmailtjes worden opgeslagen en vervolgens gedistribueerd in een bedrijfsbreed toegankelijk systeem.
Het wekelijkse mailtje dwingt werknemers om na te denken over hun prioriteiten voor de korte termijn en confronteert ze ook met de voornemens van een week eerder. Zijn ze erin geslaagd om die uit te voeren?
Er is geen sprake van wekelijkse monitoring door managers. Maar het feit dat de antwoorden toegankelijk zijn voor anderen, heeft schijnbaar een disciplinerende werking. Werknemers kijken kritischer naar het nakomen van hun eigen voornemens, zonder dat managers dat actief hoeven bij te houden.
Zelfsturende werknemer
De transparantie die Snippets biedt, geeft individuele werknemers de mogelijkheid zichzelf en collega's aan te sturen, zonder tussenkomst van een afdelingsmanager, zo legt auteur Walter Chen van het blog iDoneThis uit.
Ogenschijnlijk een aanlokkelijk model: andere techbedrijven in Silicon Valley, waaronder Facebook en betaalbedrijf Square, hebben het zelfsturende systeem van Google in eigen vorm overgenomen.
Oeps! We konden je formulier niet vinden.
Lees ook
Baas kritisch over sociale media op de werkvloer, maar zelf gebruikt ie ze volop
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl